Het modelleren en beschrijven van de doelstellingen, bedrijfsprocessen, organisatie en informatiesystemen in hoofdlijnen en in samenhang wordt behandeld aan de hand van de integrale benadering van R.C.G. van Velzen,
het gedetailleerd beschrijven en analyseren van de bedrijfsprocessen wordt behandeld met behulp van de business modelling notation (BPMN),
het verbeteren van de performance van de bedrijfsprocessen wordt behandeld aan de hand van methodieken die zijn gebaseerd op SixSigma en de Balanced Score Card,
het analyseren van de procesbesturing wordt behandeld aan de hand van een besturingsmodel dat is gebaseerd op de systeemtheorie van In ‘t Veld,
het analyseren van de doelmatigheid van de taakverdeling wordt behandeld aan de hand van de organisatietheorie van Luijk,
het verbeteren van de betrouwbaarheid van de processen en het voorzien in de compliance wordt behandeld door het opstellen van risicokaarten,
het opstellen van een business case en de besluitvorming daarover wordt behandeld aan de hand van de theorie van Remenyi.